Política de privacidad
Última revisión: 12 de enero de 2025
Responsable del tratamiento: LuzDeriva • Buenos Aires, Argentina • [email protected]
Alcance de esta política
Esta política describe cómo LuzDeriva recolecta, utiliza y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestros cursos de negociación inmobiliaria en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata.
Aplica a todas las interacciones realizadas a través del sitio web, formularios de inscripción, seguimiento de pedidos y comunicación por correo electrónico o teléfono.
Categorías de datos tratados
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad y dirección en Argentina.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (+54) y ciudad de residencia.
- Datos profesionales: experiencia en el sector inmobiliario y preferencias de formación.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
- Datos de transacción: información de pago en pesos argentinos (ARS) para la adquisición de cursos.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar acceso a los cursos y materiales de negociación inmobiliaria.
- Gestionar inscripciones, pagos y certificados de finalización.
- Enviar información sobre nuevos cursos y actualizaciones en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata.
- Responder consultas a través del formulario de contacto.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de navegación.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento explícito otorgado al registrarte, en la ejecución del contrato de prestación de servicios educativos y en el cumplimiento de obligaciones legales vigentes en la República Argentina.
Período de conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique. Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
Proveedores y transferencias
Compartimos información únicamente con proveedores de servicios de pago y plataformas de correo electrónico que operan bajo contratos de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de Argentina sin tu consentimiento previo.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado SSL y controles de acceso estrictos.
Menores de edad
Nuestros cursos están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a [email protected] o visita nuestra página de términos.